網絡市場中的產品市場的形態特征
更多的企業數量和更低的進入壁壘
傳統的地理分割的產品市場,由于企業的規模和能力的限制,并不是所有的企業都可以參與所有的地理市場的競爭,因此,產品的競爭限制于局部的地理市場,而在局部的地理市場中的企業數量是極其有限的,因而競爭是極不充分的。但是,由互聯網連接起來的全球化的龐大的網絡市場雖然并不能直接增加現實中的企業數量,可是由于這一交易平臺對于一般的企業是開放的,它們進入這一網絡市場的成本較低:一部電腦、一根電話線和一筆不大的投入就可以參與全球性的競爭。因此,在網絡產品市場上同類企業的數量遠多于傳統的局部的地理市場,大大小小的企業將在網絡交易市場中參與同樣的競爭。
商業和產品信息更加透明
由于網絡技術的特性,網絡市場中的信息交流的交互性、直接性和即時性遠高于傳統的地理限制的市場。又由于參與交易的企業和可選產品的數量的眾多,提供了豐富的產品信息和企業信息,這極大的改變了傳統市場中的企業和消費者的信息不對等性,使得網絡市場上商業和產品信息更加透明、更加完全。
更多不同質的產品
對于絕大多數行業而言,由于網絡市場中的消費者數量極其眾多,消費者的需求也更加多樣化,為了滿足消費者的需求,為了更好的競爭,企業大大加強了消費者對產品定制的能力。因此,企業間甚至同一企業的產品絕大多數是有差異的,不完全同質的,為消費者提供了更加豐富的產品選擇。
根據現代產業組織理論對產品市場結構的劃分原則,由以上網絡市場中產品市場的形態特征的分析可知,對于網絡市場中的絕大部分產品市場來說,是屬于壟斷競爭市場結構的。即使對于傳統市場中更接近于寡頭壟斷市場的行業來說,網絡市場的出現和迅速發展也大大促進了它們向壟斷競爭市場的進一步轉變或趨進。
網絡市場中的競爭分析
但是,網絡市場這一壟斷競爭市場又是一個極不穩定的市場,是一個行業總體平均利潤逐步降低的市場,產品間價格差異減小,因此它是一個存在著一定的完全競爭市場特征和有著壟斷減弱趨勢的市場,相對于地理分割的傳統市場,網絡市場中的產品市場的同業競爭大大加劇了。網絡市場的這些特征從根本上說是由互聯網的特點帶來的,其主要體現在以下幾個方面:
眾多的競爭企業數量
由于網絡市場是全球化市場,參與同類產品競爭的企業數量特別巨大,與傳統地理市場中的企業數量不是一個數量級,許多行業甚至要高出兩三個數量級。由于規模、利潤、研發投入、原材料等種種因素,這些企業間的成本差別巨大;因此,企業僅靠成本優勢和價格策略很難在競爭中奏效。
消費者的主導地位的提高
由于企業能力的種種限制,進入傳統地理分割的市場的企業數量很少,因而同類產品的可選種類也很少,對于有需求的消費者來說,接受這個較小的可選產品種類集合是不得已的事情,消費者的地位相對來說是非常被動的,這些企業間的競爭相對較小,甚至它們還可以相互構成一定程度上的供應商聯盟,以索取更高的市場利潤。而對大多數行業來說,網絡市場是一個同類企業數量巨大,同類產品種類和相應信息極其豐富的交易集市,消費者可以非常容易的尋找到大量的同類產品,加以詳細比較,甚至還可以很方便的得到大量的關于此產品的眾多評價信息。消費者選擇產品的機會增加,選擇產品的能力增強,選擇產品的成本大大降低,導致消費者的品牌忠誠度有所降低;更重要的是消費者在供求雙方的交易過程中的地位由被動轉變為主動,從而為爭奪消費者,企業間的競爭加劇,建立價格聯盟的可能性下降,企業的利潤空間進一步降低。
產品的可替代性增強
雖然網絡市場中同類產品絕大多數都是不同質的,但由于產品極為豐富,因此,同類產品的差異度減小,從低端到高端產品分布的連續性增強,故同類產品的可替代性大為增強。
網絡空間中交易的虛擬性
網絡市場中的交易是電子化交易,它具有直接性、響應速度快、交易成本低等特點,交易成本的大幅度下降和交易速度的提高,可以使得眾多無力承擔巨大的客戶尋找成本(包括巨額的廣告費用)、談判與訂約成本、籌建和控制龐大的營銷網絡、分銷商網絡的成本的中小企業能夠與大型企業展開直接的競爭,直接面對數量眾多的消費者。
產品生命周期的縮短
網絡市場中產品的易模仿性,企業設計、生產和營銷等技術擴散的速率加快,促使企業不斷的加強自身的研發和創新能力,迅速的推出適應客戶需求新產品,這大大縮短了產品的生命周期,又導致了市場產品的不斷更替和產品市場的不穩定。
由以上網絡市場競爭的特征我們可以看出,對于絕大多數企業來說,隨著網絡市場進一步的成熟和發展,它越來越要面對數量眾多的企業的更加有效、更加全面的激烈競爭,一個企業想要保持長久的壟斷地位將越來越困難,這充分體現了網絡市場中競爭加劇的事實,也充分展示了網絡市場中的壟斷相對于傳統市場的弱化趨勢。
網絡市場中的壟斷分析
通常講來,經濟行為上的壟斷,可以包括所有單一的個人、組織或集團排他性地控制某種經濟資源、產品、技術或市場。在網絡市場這一全球規模、競爭加劇的虛擬空間中的交易市場中,雖然有著壟斷弱化的趨勢,但仍然存在著許多壟斷行為和壟斷廠商。網絡市場中的壟斷和傳統市場中的壟斷的本質都是一樣的,都是為了保持較長期的市場地位或者較高的市場利潤,但是兩者在壟斷的行為特征和作用影響上有一定的不同,詳見表2:
網絡市場的興起也并沒有從根本上改變市場中壟斷行為和壟斷廠商出現的根源。相反,網絡市場的成熟和發展同時也導致了內生的壟斷加劇和集中的趨勢,其主要原因有如下幾點:
壟斷的產生根源未變
只有在市場進入壁壘足夠高,從而使潛在競爭者難以進入市場情況下,生產集中才導致壟斷。而進入壁壘的三個主要成因是獨有的自然資源、領先的科學技術水平、較強的規模經濟性(含范圍經濟性)。網絡市場的出現雖然在一定程度上降低了競爭者的進入門檻,但也主要只是直接降低了市場營銷的成本,并沒有使競爭性企業在上述三個方面得到根本性的改善。
網絡市場的規模經濟性和范圍經濟性
網絡市場帶來的全球范圍的消費者和豐富而近乎連續的產品線需求,使得壟斷企業不需要對組織管理及生產流程做大的改造和資金投入,就可以得到規模經濟性和范圍經濟性帶來的低成本和競爭優勢,這進一步提升了原有的壟斷企業的壟斷能力和壟斷程度。
客戶定制和消費者的主導地位
消費者越來越多的個性化的需求使得客戶定制這一新興的生產驅動模式逐漸成為企業生產模式的主流,它對企業的研發能力、生產能力、資金、配送能力等提出了嚴峻的考驗,而這些適應能力恰恰是大多數中小企業的弱點。
產品信息的透明性和易得性:在網絡市場中,同類產品的信息是非常豐富的,也是非常容易直接得到的,因此,消費者可以很方便的對不同企業的同類產品進行比較,這將使他們的選擇比較容易的集中到最能滿足大部分消費者的產品上來,從而可以使生產此產品的企業獲得一個優勢地位,如果這個優勢地位能夠得到保持和增強,則就會導致產品的網絡效應和客戶鎖定,進而形成壟斷。
由以上分析可以看出,網絡市場上的壟斷行為同時存在著弱化和強化的傾向,其根本原因在于網絡市場的規模、交易特征和消費者地位相對于傳統市場的巨大變化,也是網絡市場中競爭加劇的直接體現。
總之,在這一個接近于壟斷競爭的全球網絡市場上,一個突出的特點就是企業的高成長與高風險并存,這個市場是變化迅速、極不穩定的,也是競爭更加充分的,想取得壟斷地位和長期保持壟斷地位都是非常困難的,風險是相當高的;同時,獲得競爭優勢的機會也是相當大的。企業要想更好地生存和發展,就必須將客戶的需求放到首要位置,加強研發與創新,提供優質的服務,努力提高自己適應網絡化市場環境的能力。
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