一葉成茗是白茶中的新貴,產于福建福鼎。由張新庫請了杭州茶葉研究院院長駱少君任顧問,邀請了當地的高手和企業的科研人員共同攻關,經過幾年的努力,一葉成茗茶小格白茶終于推出上市。
浙江省茶葉研究所待遇好。
浙江省茶葉研究所環境優美,工資高,有五險一金,福利待遇好。
浙江省,簡稱浙,省會杭州。浙江省境內最大的河流錢塘江,因江流曲折,稱之江,又稱浙江,省以江名。
怎么理解茶行業的新零售?
阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰在發表題為《C時代?新零售:新技術驅動新商業生態》的演講時,總結了新零售有三大特征:
對于“新零售”這些的新概念,各個行業或者企業都會有自己的理解,但從其它行業在新零售的摸索來看,我們認為, 茶行業新零售的核心還是要跟用戶打成一片 , 以用戶為中心,在充分了解用戶的基礎上,精準提供合適的產品以及良好的體驗服務 ,而且在這個過程中,要實現客戶數據一體化,供應鏈的優化。
新零售早已不是什么新鮮事物了,茶葉零售經過疫情的洗禮,大家對此又有了哪些更深入的理解呢?在此,興茶君近期與業內人士就茶行業新零售話題進行深入交流,其中一些觀點令人印象深刻,值得與大家分享,也希望能給大家帶來一些思考與借鑒。
茶行業的零售終端,一直以來對私域流量是不夠重視的,只是一些專注做線上電商的茶企可能會有這方面的意識。
但這次疫情的爆發,讓很多偏向線下零售的茶企,開始明白搭建自己私域流量的重要性。
鼓勵線下終端茶葉門店創建自己的社群,想辦法與自己的粉絲高頻互動,利用各種社交媒體、互聯網流量平臺,來搭建自己的私域流量,已經成為茶行業新零售業的一個趨勢。
實際上,這種腳步也在加快。
興茶君觀察到, 一些茶企已經開始嘗試搭建自己的私域流量池 ,有些茶企已發動自己的員工建親友特賣群等方式銷售商品,有些還培養幾十名導購員投入到社群運營,一定程度上也緩解了終端業務的困境。而通過建群的方式,也私域流量中的一種方式,當然,有實力的茶企,也可以借助平臺的賦能,搭建自己的私域流量。
新零售下的私域流量,對茶企提出了更高的要求,從產品開發、運營人以及到銷售終端的工作人員,需要對市場保持敏銳度。 隨時要掌握用戶是誰,有什么特征 ,需要什么樣的產品及服務等, 真正實現實現服務型茶葉零售 。
這場疫情,也使得不少茶企品牌和茶葉店開始試水短視頻、直播賣貨,有些茶葉城也是建立了直播間,邀請商家直播賣茶葉。
那么,茶葉零售終端為啥也會偏愛短視頻和直播帶貨呢?
興茶君認為,短視頻、直播帶貨通過主播的介紹,又帶人的感情, 彌補了以往傳統電商“茶葉體驗”不足的缺陷 。
此外,短視頻與直播,可以讓主播和消費者的深度互動,而且讓買家加入到茶葉內容創作、傳播之中, 后續極有可能形成強大的品牌勢能與帶貨優勢 。
當然,茶行業的零售終端,更關鍵的地方還是在于: 這種新零售應用要與茶空間設計、產品特點、消費特點、以及茶周邊服務相融合。這樣在短視頻、直播帶貨上才能做出差異化 。
上半年抗疫防疫中,讓很多茶葉實體終端都無法經營,本應該在這個暢銷季出售的商品都成了庫存。對于茶企茶商而言,最大的壓力就是去庫存。
這次,不少茶企并沒有采用大降價、低價傾銷等常規方法。
茶企茶商開始重視現金流,重視庫存對茶企經營中的影響 ,越來越多的茶企更注重主動營銷,并將營銷資源傾斜于零售終端 。
比如有些茶企主動跟一些線上專業的去庫存渠道合作,有些茶企通過與餐飲、健身、 汽車 領域等跨界渠道合作 ,在去庫存過程中,這種壓力正變成茶企營銷的動力。
眾多業內人士認為,茶企想要玩轉新零售,中國茶仍然需要走出品牌缺失與品牌形象老化的困境。
茶行業在擁抱新零售過程中,繞不開對產品、渠道、終端的標準化的要求 ,你的產品要穩定,你的渠道,不管線上還是線下要有標準,你的終端店面也要統一形象,有打通數據的客戶管理系統,有統一的服務標準等。
所以,以更高的視角來看,你會發現,想要走通新零售,意味著茶企要標準化、品牌IP化的思維和運作方式來開展品牌建設。
前年, 在杭州落地了首個新零售的茶館 ,小米推出“平仄茶葉”,網易上線嚴選茶、自動派樣新一代智能零售販賣機、自動泡茶機等各種“新玩意”冒了出來...這些都是茶行業在新零售下的不斷演變。
我們仍然相信,零售是茶行業未來的大趨勢。茶行業在新零售這模式上還需要進行有效 探索 ,并實現落地。
可以預見, 茶行業未來的發展離不開 科技 、數據的加持, 消費端的需求變化,已經驅動茶企從“經營商品”向“經營用戶”轉變,來更好的挖掘消費市場的潛在需求 。 這些都是茶行業經營者在新零售大潮中仍然要面對的問題。
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